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Single-Support-Call

Kompetente Unterstützung via Email

Beschreiben Sie möglichst genau das zu lösende Problem

Ein Single-Support-Call bietet Ihnen Hilfe zu genau einer Fragestellung.
Der Preis von €75,00 (inkl. 19 % MwSt.) gilt pro Support-Call.

Leistungsumfang

  1. Ein voller Support-Call
  2. max. 3 Antworten innerhalb von 5 Tage nach Kauf/Anfrage
  3. Schnelle und zeitnahe Antwortzeiten

Beispiele eines Support-Calls

  • Ein allgemeines Problem mit Joomla
  • Probleme mit der Datenbank
  • Fehlermeldungen
  • Installation/Update von Joomla oder von Zusatzsoftware
  • Fragen zu Zusatzsoftware (z.B. Parameter)
  • Fragen zur Einrichtung der Navigation oder von Inhalten
  • Ändern/Einbindung Firmenlogo
  • Einfache Änderungen am Design (z.B. Schrift oder Farbänderung)

Was ein Support-Call nicht ist

  • Erstellen einer Website
  • Template-Entwicklung
  • Fertige Einrichtung von Zusatzsoftwaren (z.B. eshop)
  • Software-Entwicklung
  • Telefon Live-Support

Ablauf eines Single-Support-Call (SSC)

Vorab prüfen wir Ihre unverbindliche Anfrage, ob es sich um einen SSC im genannten Umfang handelt. Erst nach gegenseitiger Bestätigung wird der SSC verbindlich! Falls wir den SSC nicht lösen können, erhalten Sie Ihr Geld zurück! Zahlen Sie bequem via PayPal oder Vorkasse.

Alternativ bieten wir auch unseren Joomla Live-Support an. Hier arbeiten wir gemeinsam via Remote-Tool & Telefon direkt an Ihrem Joomla-System. Die Abrechnung erfolgt dabei nach Aufwand bzw. Zeit.

Hier können Sie einen Single-Support-Call anfragen

Unser Versprechen an Sie

Unser Versprechen an Sie

Wir bieten beste Services so schnell und effizient wie möglich.



 

Qualität Template

Ein wesentlicher Bestandteil jeder Website ist das Template. Wir setzten auf Frameworks mit hohen Qualitätsstandards.

 

Web Marketing

Websites attraktiver machen, mehr Kontakte, Kunden & Aufträge gewinnen, dass ist das Motto nach dem wir vorgehen.

 

Optimierte Darstellung

Internetseiten für die unterschiedliche Displaygrößen mobiler Endgeräte zurecht schneiden und programmieren.

 

Css3 Effekte

Die Homepage im Browser lebendig machen, die einfache Möglichkeit Layouts mit optischen Effekten zu versehen.

 

Hilfe & Support

Probleme mit eigener Homepage? Joomla Hilfe und Support für Websites schnell & unkompliziert via Telefon/Remote.

 

Technik Services

Full Service für Sie und Ihre Technik. Lösungen für Soft- & Hardware im Bereich Cloud, Netzwerk, Telefon und PC.